5、更换后找不到旧胎咋办?
车主陈先生说,他的车只跑了5万公里,其中3条锦湖轮胎出现严重问题并自行更换,但换完轮胎后,旧轮胎就扔到4S店了,如今已找不到,剩下2条轮胎都在召回范围之内,像他这样已经自费更换了轮胎,遭受了损失但又找不到旧轮胎的车主应该怎么办?
汽车召回网专家表示,对陈先生来说,应该尽快到维修站更换掉剩下的缺陷轮胎,对于已经更换掉的轮胎,如果找不到旧胎或者其他证据,可能比较难召回,更换费用也难以补偿,可以与当地经销商协商解决。锦湖轮胎济南专卖店工作人员表示,按召回规定,此次召回实行的是“一换一”政策,也就是一条召回范围内的旧胎可以免费更换一条新轮胎,如果找不到旧轮胎,那就没有办法召回了。