我国商用车消费行为影响因素分析
河北新闻网 http://www.hebnews.cn 2012-03-22 15:18 来源:中国商用汽车网
综上,可以看出,我国商用车用户在商用车购买决策过程中,主要影响其作出决策的因素为成本(包含购买成本和使用成本)和品牌。
商用车车企市场推广建议
随着商用车市场的变化,贝叶思咨询认为,未来,成本在我国商用车用户消费决策过程中仍会是主要的影响因素。但随着我国经济水平的提高以及商用车市场的日渐成熟,用户在商用车本身因素方面会逐渐提高要求,不仅对品牌重视,同时在外观、舒适度以及售后服务方面会加重考虑比例。因此,商用车企应做足以下几方面的工作:
加大品牌宣传力度。受我国文化的影响,我国商用车用户的消费决策很大程度受品牌的影响。在朋友、亲人等互相推荐及影响的效应下,消费者对品牌的信任度会高过对商用车本身的判断。故而商用车企应在品牌竞争中,加大品牌宣传力度,占据品牌优势。
改善油耗系统功能。商用车的核心创造价值,用户追求的是能够在最低成本的情况下,创造最高的利润。为此,提高商用车的燃油率,最大程度的降低商用车的使用成本,
改善售后服务水平。售后服务的便利性也是商用车用户决策影响因素之一。尤其对于长途运输的商用车,售后服务覆盖面广,服务便利对于用户购买具有很强的吸引力。为此,做好售后服务,对于商用车销售具有很强竞争水平。
重视商用车外观及舒适度的设计。在保证商用车技术的同时,重视商用车在外观以及舒适度方面的设计。随着我国经济水平的提高,人们对商用车的要求将会发生变化,对商用车的外观以及舒适度方面会提高重视程度。
【责任编辑:赵立坤】
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