买车,一天当中什么时间段去比较好
车市跑了很多趟,从一头雾水到基本确定目标车型,买车便进入了实质性阶段。这个阶段,车的优缺点要仔细斟酌,探问车价也变得毫厘不让,交不交定金也让人很是纠结……买车要想游刃有余不挨蒙,以下问题不可不知。
盛康雪佛兰4S店展厅经理 郭士磊
北京现代天徽志远4S店销售主管 袁晓康
出场嘉宾
问题一
定金交了还要得回来吗?
提前协商,约定可退还
网友小易说,现在买车经销商都提议最好交定金,这样就能享受到活动优惠价,可让小易担心的是交了定金如果后悔了还给不给退,交了不就被4S店牵着鼻子走了?
专家解答:郭士磊说,名为定金,一般来说是不退的。但消费者可提前与店方约定可退,就不是问题。在商场购买大宗商品,一般都有几天的退换期,尽管目前汽车流通领域在这方面还未见行动,但为了体现交易公平,在定金问题上也越来越人性化,一般会提前告知是否可退。作为消费者最好约定在前,或者让4S店写在收据上,避免纠纷。
问题二
团购、现金优惠、送装具,哪个真实惠?
优惠是个“相对论”
车友云云说,去年4月份她买车时,看中的车型先是现金优惠,后来搞团购,再后来现金优惠少了改送装具大礼包了。让她搞不懂哪种优惠才是真实惠?
专家解答:买车必须有优惠活动,不搞活动不出手,这是消费者普遍存在的心态。但郭士磊认为,如果一味降价,不仅难以挑起消费者的胃口,还会损伤品牌,所以就需要在营销上不断推陈出新,现金直降到了一定程度,就只能“大礼包”上阵,而且现在不少汽车厂家都开始考核经销商在装具方面的营销能力,所以有时送礼包对于买车人来说实惠也不小。至于团购,因为车型相对统一,如果厂家有政策,或者经销商为了清库存,只要累计到一定台数,就会给出相对低的价格。
问题三
啥时才该出手?
因需购买才会不后悔
车价就像股市,波峰波谷,难以捉摸,如何才能紧扣脉搏准确出击?
专家解答:买车还是提倡因需购买。郭士磊介绍,尽管厂家搞活动会形成聚堆效应,车价会相对便宜,但经销商也会在销量上有一个控制,卖得多了就要提价,出货少了就会压点价,这个时机谁也说不好,而且谁也无法准确预测车市走势,也不排除厂家会有临时政策、经销商因资金等方面压力会“抛售”的可能。所以,买车等需要用的时候再出手才会不后悔。
问题四
怎样了解经销商的服务水准,售后更有保障?
选择成熟品牌,可从售前看售后
车友卡卡说,买车只是开始,随后的保养维修都要跟4S店打交道,怎样才能知道这家店的服务好不好?
专家解答:买车阶段的确还涉及不到售后的问题,关心这些问题说明他是一个聪明的买车人。买车最好选择一个成熟的大品牌,因为大品牌有严格的服务管理体系,从上到下逐层渗透。此外,还可以从与销售人员的接触中看他们在细节处理上是否到位。不同的品牌服务理念会有差别,但一个成熟的品牌管控会更严格。
问题五
一天当中什么时间段选车好?
早看车漆晚看灯
车友琳琳说,买车时光顾着兴奋了,挑得一点也不仔细,后来一次老公开车来接自己时才发现车灯不够亮,选车怎样才能更系统更全面?
专家解答:袁晓康说,选车最好是一大早就到4S店,这样时间充分,借助早上的阳光,可以看到车身漆面的细微划痕,也有时间比较几种车身颜色。买车往往是在白天,对于观察车灯亮度就有些不利了,所以,最好趁4S店晚上快下班时再去一次,这时天光变弱,依次打开几种灯光看亮度、看灯束高低合不合意。
问题六
如何通过试驾了解一台车的性能?
试乘坐后排,试驾看提速和刹车
专家解答:试驾是选车当中最重要的一个环节,一辆车到底适不适合自己,还是要通过试驾来了解。咱们家庭用车,无外乎关注车辆的空间、乘坐舒适性、动力加速性,以及操控的便利性。通过试驾重点体验这几项,就可以了解车辆的大部分性能。对于空间有要求的朋友们,可以在试乘时乘坐后排座椅,感受空间以及舒适性,包括通过颠簸路面的舒适性,就可以充分体验到车的空间以及悬架。在试驾过程中,还要着重体验提速、刹车、油门的灵敏性等。
问题七
参数密密麻麻,我该如何看?
数据只是一方面,要根据需求选车
买车时4S店都会给一张宣传页,上面有车辆的参数,如何通过这些数据了解一台车辆的性能呢?
专家解答:很多朋友对枯燥的数据是一头雾水,但读懂了这些数据对于选车就简单多了。首先轴距是很多人买车最看重的数据,因为数据越大,代表车里的空间越大,这其实只说明了前轮和后轮之间的距离,乘坐空间的大小,但是头部空间和左右的宽敞程度,还是需要自己去亲自乘坐。马力和功率的大小,也要看相对应的发动机转速,如果功率很大,但是相对应的发动机转速也非常高,那这款高转速发动机在高速上有优势。同样,低功率低扭矩,说明在低速下动力爆发的快。包括扭矩也是,高扭矩低转速,这样的发动机动力爆发比较早,车的提速比较快,开起来动力感觉好。找到自己的需求点,再对应选择自己最重视的方面,才能找到一款最适合自己的车。
问题八
买车刷卡还是拿现金?
提前咨询享受刷卡零手续费
车友常没理儿说,前两天买车,他是带卡去的,图的是方便安全,可谁知刷卡时除了车价之外还多收了80元的手续费,虽然钱不多,可也是多掏了啊!
专家解答:买车多数既可以刷卡也可以交现金,但因付款方式不同对于消费者来说各有利弊。首先,刷卡分为刷储蓄卡还是刷信用卡,刷卡不用携带大量现金,安全方便,但是国家前一段时间上调了大额消费的刷卡手续费,现阶段在4S店刷储蓄卡一般是一张卡要付50元的划卡费用,信用卡是80元的刷卡费。袁晓康提醒消费者,去4S店之前,最好提前咨询那里的工作人员,带什么卡方便,现在各店一般是免一张卡费,或者是支持某些银行无手续费划卡。带现金的话,因车的金额较大,而且去银行提大额现金需要提前跟银行预约时间,所以一般还是以划卡为主。
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