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我的新车首保,咋就不免费?

河北新闻网  http://www.hebnews.cn  2014-03-25 09:17  来源:长沙晚报

    车主质疑:新车里程刚到5000公里,但超出半年的首保期,没能享受免费保养

    4S店回应:无论首保期还是汽车“三包”,其规定的时间与里程以先到者为准,只要其中一项过期就无法享受免费保养

    “我的车刚开到5000公里,半年的时限已超出,但是当初提车时间晚了两个月,是不是首保时间也要往后推两个月呢?我觉得既然是时间和里程两个标准,满足其中之一就可以了吧?”去年刚买了车的刘小姐将车开到4S店做首次保养,却被告知首保期已过,无法享受免费保养,这让她有些想不通。

    实际上,无论是首保(首次保养)期还是汽车“三包”质保期,其规定的时间与里程以先到者为准,只要有一项过期,就无法享受免费保养。目前市场上各个品牌车型的首保期并不相同,4S店维修技师建议:新车不必过早进行保养,但可适当提前预约,可以免去排队之苦。

    首保时间从何算起

    “汽车首保的时间一般是从提车之日算起,也就是说,按照购车开票的日期算起。”长沙东风悦达起亚4S店工作人员告诉记者,汽车首保时间有里程和时间两个指标,看哪个先到,以先到的为准。其中一个超出,都会影响质保。记者采访了多个品牌的车主,目前新车首保的公里数一般都在2500公里到7500公里不等,时间一般多为半年,有的厂家建议不要超过一年。之所以每个品牌车型首保时间有差异,是由不同车辆的具体技术情况存在差异造成的。不同品牌的车辆配有不同设计的发动机,有些发动机的材质较好、精密度较高,磨损就会相对小一些;有些车对机油的要求更高一些,甚至会有特殊要求,因此品牌车一般都需要与其相对应的原厂机油来起润滑作用。

    此外,保养周期不同,还和车辆的用途和使用环境有关。如一些车辆是专门针对公务或商用设计的,使用率可能就会频繁一些;还有一些车辆,在较恶劣的气候环境和不理想的路面使用,磨损率自然会增大。

    首保要不要提前

    “汽车首保主要是给车换机油、机油滤清器,检查冷却液、制动液、电瓶液、玻璃清洗液以及离合器、发电机、刹车、空调及车灯、轮胎气压等。”4S店维修人员告诉记者, 一般来说,首保只涉及机油机滤的更换,还有就是一个全车检查。因为新车处于磨合状态,机械部件的磨合对润滑油需求会比较高,做首保的意义正在于此。大多数车首保机油机滤都是免费更换,少数首保需要自费。至于新车首保哪些项目可以免费,车主可以查看新车保养手册。

    不少车主在将新车开回家后,都会接到4S店提前首保的通知,多年在省内从事二手车业务的王鹏认为没有必要提前对汽车进行首保,“提前一天做免费首保,那后面收费的保养都要提前做。”4S店工作人员则认为,厂家提供的数据和时间是在一种理想的状况下,实际情况中汽车保养的时间和周期可能要缩短,“在4S店生意淡季,集中预约保养也可以避免扎堆,因此车主可根据公里数适当提前首保。”

    首保之后拉拉高速

    新车的磨合期如同运动员参赛前的热身运动,汽车磨合的好与坏,直接关系到车的寿命与安全。4S店的维修师傅建议,车主在汽车首保后可以去拉拉高速,拉高速其实就是让发动机高速运转一些时间,发动机工作转速高,机械的磨损也就增大,而第一箱机油正是金属碎屑、杂质最多的,汽车首保前用这些带有大量碎屑的机油去拉高速,会大大增加发动机的损耗。第一次更换机油过后,发动机经过了一定磨合,刚换的机油碎屑很少,可以达到高速磨合的效果。

    同时,汽车首保过后的常规保养,也与汽车品牌和使用情况有关,一般是平均每5000公里或者3个月进行一次保养,尤其是换机油非常重要,因为机油是有保质期的。由于汽车“三包”规定保修期不低于3年或6万公里,在车主的维修手册中都有保养的标准和规定,业内专家建议车主在这期间最好能回汽车4S店保养,有利于保障车主权益,也利于爱车的养护。

【责任编辑:李建国】

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