一汽锡柴“精芯服务”，严格的质量保证体系
在产品日益同质化的背景下，服务是重要的竞争因素。一汽锡柴员工与用户心心相印，全心全意为用户着想，为了追求服务质量的完美，服务流程的完善，不断精益求精。一路护航，一汽锡柴专业化服务遍及全国。打造具有“精芯服务”的品牌售后服务，一汽锡柴受权服务网点有1918家。
一汽锡柴从技能、设施、配件、速度、态度等多维度着手，全方位建树“精芯服务”品牌，形成专业化、标准化和诚信化的服务特色，与广大整车厂、经销商和服务商通力合作，用精湛的技术、精益的过程和精诚的态度向广大用户提供优质服务，使“精芯服务”成为发动机行业服务品牌的新标杆。
一汽锡柴质量管理有着坚实的基础，实施到位的管理措施。2004年通过了ISO/TS16949质量管理体系认证。按该质量管理体系要求，一汽锡柴建立了严格的质控标准。配件零部件的供应商全部采用实物质量和管理质量最高的A类供应商。强化配件零部件的入库检验，做到每批入库前100%检验。配件组装采用主机生产的工艺和设备，保证了装配质量。由于有以上质量控制手段的保证，用户可以购买到让您放心的正宗一汽锡柴配件。
采用国际上先进的密烘技术，尺寸、壁厚均匀，无内应力，不变形，合理布置的加强筋，提高了机体强度和刚度，降低了振动和噪声。采用进口复膜砂热射芯技术，保证水腔气道清砂方便，尺寸准确，内壁光滑，水流通畅，缸盖不发热，水温低。缸盖不裂耐高温，抗震动，不开裂。曲轴不断，中小功率柴油机采用球墨铸铁曲轴，表面强化处理，耐磨，耐疲劳； 200马力以上采用合金钢曲轴，整体锻造圆角淬火，整体氮化，经久耐用。四配套最优，按装机技术检测分组包装，用户使用快捷方便。
