河北高速ETC用户突破30万户
河北新闻网4月30日讯(记者李为华)截至4月27日,我省高速公路ETC用户突破30万户,总量达到30.0097万户。
今年以来,高管局指挥调度中心围绕“年内ETC用户突破40万户”任务目标,制定并采取有力措施,推动ETC用户数量快速增长。一是合理密布服务网点,方便用户业务办理。目前已在省内11个地市设立客服中心14个、代理发售点112个,在客服中心和部分高速公路服务区设置自助服务终端46台,还与高速公路收费站、服务区联合设立了临时站区现场办理点。二是加大宣传力度,扩大影响力。ETC各网点全天候播放ETC宣传片,《河北ETC客服网站》及时发布最新动态,银行代理点滚动播放ETC业务宣传标语,在高速收费站、服务区或车流量较大的地点发放宣传折页、张贴海报,联合汽车4S店、车友会、汽车俱乐部现场宣传ETC,借助大型汽车展销会设立宣传推广展台,通过992交通广播、河北电视台交通频道和人流量较大位置的户外屏介绍ETC知识。三是开展便民惠民服务活动。在石安高速石家庄收费站、石太高速井陉服务区开展了便民惠民服务周活动,一方面宣传五省联网、九五折优惠等知识,另一方面现场为客户办理安装业务,并解答客户相关问题。
【责任编辑:李为华】
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