“谁家的免费午餐最好吃?”豪华季(四):宝翔行
河北新闻网5月8日讯(记者李为华)“谁家的免费午餐最好吃?”4S店服务大起底活动启动以来,受到了很多网友的关注,今天我们走进了宝马宝翔行的客餐厅,去感受一下他们的午餐的味道。
今天的午餐
三人份的午餐,一起秀一下
餐后水果
其中一个客餐厅
每个桌子上面都会有绿植
客餐厅
客户休息区
小吧台上百荷、甜点、饮料一应俱全
静谧的影音室
舒适的按摩厅
第四站:“谁家的免费午餐最好吃?”豪华季之宝马宝翔行
时间:2013年5月8日
地点:石家庄宝翔行
1.该4S店有没有午餐提供?午餐是否免费?
有午餐提供、免费的。
2.免费午餐的形式:外卖还是食堂?
堂食,有专门的食堂,分为客餐厅和员工食堂。
3.免费午餐的准入门槛?是否仅限维修保养客户?
门槛不高,维修保养的客户及有购车客户都能享受。
4.如果是外卖,是否为知名快餐?平均价格及菜式?
略过。
5.堂食是自助还是排队打餐?能否加饭或续杯?
服务人员工作非常到位,会帮顾客把饭菜准备好,顾客在这里会很有上帝的感觉。
饭菜的量都很大,但是如果您胃口不错的话,是可以继续加餐和续杯的,既然能让人有上帝的感觉,就一定要让上帝吃饱、吃好。
6.就餐环境及餐具的卫生情况如何?
环境不错,餐厅分为两个客餐区,这样可以保证环境的安静,卫生条件也不错。
7.食堂的菜式?有无汤、水果、甜点等供应?
今天的食谱是两荤一素一汤。分别是小丸子、蒜台炒肉、青椒西红柿炒鸡蛋、米饭,汤是面汤的原汤,不得不提一下这个小丸子,味道很足,而且很下饭,吃完以后嘴里还有浓浓的味道让你回味。
每天餐后都会有水果,今天水果的梨。
餐后在客户休息区的吧台提供糖果、点心、果汁和咖啡。
8.免费午餐限不限人数?能否带朋友及家人吃?
不限人数,只要是来看店修车看车都可以去吃饭的,工作人员会主动邀请。
9.车主评价(现场与其他车主交谈所知)
菜很好吃,虽然量不少,但是吃完一份肯定还会加餐,因为味道真的很不错。
10.服务接待态度。
到了用餐时间,工作人员会主动邀请,用餐厅里服务人员会帮忙准备饭菜,服务特别到位。
综合评价:饭菜弄得很用心,可以让顾客感受到很受重视,无论是色、香、味,都让人无可挑剔,小丸子的味道真是相当好,吃完以后会在嘴里留下浓浓的鲜香味道,让人回味无穷。
服务也是很到位的,工作人员会为顾客准备好饭菜和汤,饭后也会及时送上水果。如果您是在休息区休息,也会有服务人员上前询问是否需要茶水和饮料,让人有种宾至如归的感觉。
用餐的环境也不错,餐桌上都会摆放小绿植和纸抽,让人在用餐的时候能够心情很舒畅。
印象深刻:饭菜的味道很好,不得不再次提到小丸子,味道真的很不错。
锦上添花:无论是在客户休息区,还是在吧台,都可以看到鲜花,有白玫瑰,也有百合
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