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汽车保养四大怪象 逐一揭秘

河北新闻网  http://www.hebnews.cn  2014-06-27 09:04  来源:南方都市报

    近年来,随着汽车售后市场越做越大,围绕汽车维修保养出现的各种猫腻也越来越多新花样。不少车主感觉自己的车明明好好的,可一做保养就被检查出若干问题,还被开出上万元的天价保养清单。还有一些车子做完保养之后反而养出了毛病。汽车保养中到底有哪些怪象?南都记者为你逐一揭秘。

    怪象一:4S店频繁推荐更换零部件

    家住东城的何先生是2012年买的车,按照购车时4S店给出的建议,除了首次保养是在行驶满3000公里时做的之外,其余都是每5000公里做一次保养。由于工作繁忙,密集的保养次数已经够让何先生操心的了,但最让他苦恼的是每三个月一次去4S店做保养时,都会被人游说购买一大堆的保养项目。

    何先生说,他的车刚行驶了3000公里,就被店里的保养顾问推荐使用了更“高级”的机油,9000公里时全面清洗了一次燃油滤清器。因为刚开始接触车,何先生也不知道哪些项目才有必要做,直到做完保养顾问推荐的项目后,问了单位的老司机才得知自己被坑了。

    此后,几乎每次去做常规保养,何先生都会被保养顾问推荐更换机油、换刹车片、做四轮定位等众多项目,“因为有了第一次经历,我就一直拒绝购买”,但一连几年下来,现在何先生担心长期下去,会否哪天车子真出了问题都不知道。

    在记者对东莞市汽修市场的调查中,发现像何先生这种刚买不久的新车被推荐使用一些更高级产品甚至是频繁更换零部件的事例并不少见,除了机油、添加剂等用品,一些诸如雨刮片、刹车片、空气格、机油格等零部件也都经常出现在保养更换名单中,其中不乏行驶里程数不到两万或购买不到一年的新车。

    怪象二:爱车做完保养后出毛病

    如果说花钱还只是小事,若是原本健康无虞的汽车做完保养后却养出了一大堆毛病,就让人更觉得郁闷了。车主户先生不久前就摊上了这一倒霉事。

    家住东莞东坑镇的户先生告诉记者,他2012年7月28日在东莞市新大地汽车贸易有限公司购买了一辆全新速腾,之前车况一直良好,从未出过问题,没想到今年5月份到新大地4S店做完一次常规保养后,车子就开始出现一连串的问题。

    户先生说,他当天做完保养后就发现车内有股味道,启动时一连几次打不着火,但他以为只是偶然现象,并未在意,就将车子开回了家。没想到两天之后,他出去办事时再次出现打不着火的情况,而这一次他请人帮忙推车才将车子最终启动。除了打不着火,车子还时不时出现故障灯突然亮起、车窗升不上去等一些故障。户先生说,他把车子开到4S店检查了几次都没有找出问题,最后判断是他的发电机电流偏大引起的。

    记者事后联系了新大地车行,对方表示他们也不知道是否如车主所说是由保养引起,但希望车主能将车子尽早开回店做检查。但户先生表示,“自己最想不通的就是为什么车辆之前没有问题,做完保养后就出现了问题?若是车辆以前就有问题,为什么做完那么多项保养检查都没发现任何问题?”

    怪象三:免费检测后开出天价保养单

    提供免费全车检测活动是汽车4S店惯用的手法,而“免费检测”的背后其实大有猫腻,一些4S店以“免费”为噱头吸引车主来检测,然后开出天价保养清单。就职于中国移动东莞区域的唐小姐就遇到了这种事。

    唐小姐说,她原本打算去东莞一家4S店修理倒车雷达和左后侧车门,不料在参加了该4S店推出的免费全车检测活动后,爱车被检测出20多项问题,最后算下来竟然要花维修费用1 .6万元。更让唐小姐气愤的是,她将爱车开到别的汽修厂全面检查,发现4S店要求更换的零件九成都不需要更换。

    唐小姐在询问过朋友后,拒绝了这些维修项目,只在4S店修好了倒车雷达及车门处的故障,花费了1240元。唐小姐事后将明细单拍照发了微博,很快在微博上引发热议。

    车行相关负责人表示,唐小姐的爱车车龄已有4年,行驶公里数超过了4 .4万公里,加上实际车况,考虑到安全问题,车行有义务提出保养建议,但最终决定权在车主。至于各家维修店的报价不一样,该车行解释是因为用的配件不一样。但尽管如此,大部分网友仍然对4S店的做法并不认同。不少网友对唐小姐的遭遇表示同情,并称不少4S店都会存在多报价的情况。

    怪象四:相同的车况不同的待遇

    还有一个让车主对保养顾问推荐项目不信任的原因就是,明明是差不多的车况,新司机和老司机却有不同的遭遇,前者需要购买,后者则不用。

    车主张小姐说,在做车辆保养时,她最大的切身体会就是对方会看人。“新手比老手要买得多,女的比男的要买得多”,张小姐说,其实每次保养顾问推荐项目时都会说得很迫切,好像不买就会对车子造成严重的影响,刚开始她也会听从建议一一购买,但时间长了,她发现跟她车况差不多的其他车主没有购买这些保养项目,车也照样开得好好的,于是慢慢对保养项目失去了信心。

    “现在我买的项目要么是车行送的,要么是发现有问题了需要修的”,张小姐,做保养时换下来的配件她也会全部带回家,哪怕自己根本用不着。

【责任编辑:李建国】

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