人类经济社会在经历了农业经济、工业经济和服务经济之后，未来将迎来体验经济的时代，未来的生产者将是制造体验的人，体验制造商将成为经济的基本支柱之一。——美国未来学家阿尔文•托夫勒《未来的冲击》

    随着经济社会的不断发展，人们的需求层次逐渐提高，进行消费时不但注重产品提供的物质享受，更注重其所带来的精神享受，希望寻求产品和服务带来的体验。那么，企业便需以消费者为中心，以服务为舞台，以商品为道具，创造体验美好、非我莫属、不可复制的产品和服务。作为一直引领营销前言的汽车产业，毋庸置疑需要在体验经济的大潮中走在前端。

    目前国内各大汽车品牌都争相开展体验营销，从传统的以产品为导向转向更加注重消费者的体验。本文将以东风雪铁龙全新爱丽舍为例，对汽车行业的体验式营销进行阐释。这款产品自投放以来便作为主力车型，便肩负着助推东风雪铁龙“龙腾C计划”的重任，凭借上市一年来的体验式营销，在产品力和销售力上获得了双赢。

    体验营销：线上线下合力 打造600万KM+品质专属标签

    在中级家轿市场竞争日趋激烈的今天，用户最关注的利益点是什么？用着安心、放心、省心的产品！那么全新爱丽舍是如何结合自身优势深挖市场潜力的呢？自2013年9月上市后，围绕“600万KM+”的概念强调其“全球品质”，为全新爱丽舍量身打造的一系列的体验式营销活动，让“600万KM+品质” 不再是一个冷冰冰的数字，而是让用户看得见、摸得着、体验得到的概念。

    接地气——全新爱丽舍营销创新的思路独辟蹊径的以二、三线城市的消费习惯和喜好为着力点，摒弃传统的试驾形式，融汇技巧性和趣味性，以多样的产品体验和贴近生活的科目设置，打造与众不同的驾乘体验平台——“质攀珠峰 舍我其谁”600万KM+品质挑战赛，力促营销渠道下沉，走近消费者，与消费者分享品质。该活动覆盖全国285个城市400多家东风雪铁龙4S店，吸引了近2万名终端用户踊跃参与，从店头赛脱引而出的近3000名选手在区域决赛中向“珠峰之旅”发起冲击，遍地开花的模式让品质体验旋风席卷全国。

    越极限——作为一款家庭用车，大多数会举办常见的场地试驾，要么就是去一些郊区试驾，但是全新爱丽舍绝不甘于平庸，它要挑战的是诸多SUV试驾的极端环境！沿着600万KM+的步伐，今年1月，诸多媒体和用户在中国极北漠河零下42°的极寒环境下，鉴证了全新爱丽舍的耐寒品质；今年6月，全新爱丽舍在青藏高原一路纵横云端、翻山越岭、行走雪线，经过了高海拔带来的极端天气和极端路况的考验，成功挑战5200米珠峰大本营二号营地，将“中级家轿品质王”的荣耀展现在世界屋脊！可以说，全新爱丽舍“600万KM+”的活动是中级家轿领域体验式营销的巅峰之作！

    赢在终端：口碑销量双赢 中级家轿市场引领者

    东风雪铁龙以消费者为中心，以全新爱丽舍为道具，以体验式营销为舞台，在一系列600万KM+的活动中，创造了专属的品牌标签。对于用户来说，有了令其满意的产品和服务，便会为之动心买单。全新爱丽舍上市近一年来，在产品口碑和产品销量上取得了双赢：

    产品口碑——在终端下沉活动和系列的极限挑战体验活动中，让产品走到用户身边去，全新爱丽舍赢得了“中级家轿品质王”的产品口碑；而珠峰之旅的活动，通过极端路况的试乘、试驾，让与会媒体、用户充分体验全新爱丽舍 “品质高、空间大、配置全”的独特卖点；为全新爱丽舍赢得了极高的关注度，让“中级家轿品质王”的美誉更加深入人心，中级家轿市场引领者的地位得到夯实。

    产品销量——全新爱丽舍自今年1月开始，销量稳步提升，月均销量过万。业内人士指出，全新爱丽舍销量的迅速增长不仅与其具有优势的产品力有关，也是其具有创新型体验营销收获的果实。

    品牌体验时代的来临，对消费者而言，深入的体验式营销能带来更具冲击力的产品印象，通过体验营销的环节设置将自身产品优势进行最大化展示，从而将潜在消费人群转化为实际购买人群。全新爱丽舍作为“先吃螃蟹者”，以创新的体验式营销破局中级家轿市场，开创行业营销新模式，引领行业营销模式变革，将赢得更多用户的信任与支持。